*Sah untuk pelanggan Celcom sahaja.
1. Apakah Pas Panggilan & SMS 1 Hari?
Pas Panggilan & SMS 1 Hari adalah pelan perantauan Suara dan SMS eksklusif yang membolehkan pelanggan membuat Panggilan dan SMS Tanpa Had semasa melancong ke luar negara di negara dan pengendali terpilih daripada RM18 sehari sahaja.
2. Apakah tawaran utama Pas Panggilan & SMS 1 Hari?
Panggilan Tanpa Had (Panggilan Langsung ke Malaysia, Panggilan Langsung dalam negara perantauan dan panggilan masuk)
SMS tanpa had (Menerima dan Keluar)
Nota:
Apabila anda membuat langganan, penggunaan akan dihadkan pada 500 minit dan 500 SMS sehari sehingga pas anda luput.
Perkhidmatan ini tidak akan diperbaharui secara automatik sebaik sahaja anda mencapai tarikh luput. Anda perlu melanggan semula jika anda ingin meneruskan perkhidmatan tersebut.
Anda boleh menggunakan pas yang sama tanpa caj tambahan jika anda mengembara dalam negara yang layak.
Pas ini sah selama 24 jam. Contohnya, anda melanggan Pas Panggilan & SMS 1 Hari pada 10.40 P.M. (14/5/2020). Pas anda akan tamat tempoh pada jam 10.40 P.M. (15/5/2020) (Waktu Malaysia).
3. Siapakah yang layak mendapat Pas Panggilan & SMS 1 Hari?
Semua pelanggan Pascabayar dan Prabayar.
4. Bagaimanakah cara melanggan Pas Panggilan & SMS 1 Hari?
Anda boleh membeli secara manual melalui Aplikasi Celcom Life atau dail *118#.
5. Negara & pengendali rangkaian manakah yang boleh diakses melalui Pas Panggilan & SMS 1 Hari?
Anda boleh merujuk kepada negara dan pengendali yang layak di sini.
6. Adakah saya akan dimaklumkan tentang langganan saya?
Ya, anda akan dimaklumkan melalui SMS apabila Panggilan & Pas SMS 1 Hari anda berjaya diaktifkan.
7. Adakah saya akan dimaklumkan mengenai masa tamat tempoh?
Ya, anda akan menerima peringatan tamat tempoh pada jam 12:00 A.M. pada hari luput. Sebagai contoh, anda telah melanggan Pas Panggilan & SMS 1 Hari pada 10.40 P.M. (14/5/2020). Anda akan menerima SMS peringatan tamat tempoh pada jam 12.00 A.M. (15/5/2020) untuk memberitahu anda bahawa pas akan tamat tempoh pada 10.40 P.M. (15/5/2020) (Waktu Malaysia).
8. Bolehkah saya membeli pas perantauan Internet lain semasa Panggilan & SMS 1 Hari saya masih aktif? Apakah yang akan berlaku kepada pelan saya yang sedia ada?
Ya, kedua-dua produk akan kekal aktif dan boleh digunakan secara serentak.
9. Bolehkah saya nyahlanggan Pas Panggilan & SMS 1 Hari?
Tidak. Anda tidak akan dapat menarik diri daripada pas ini.
10. Adakah saya boleh melanggan Pas Panggilan & SMS 1 Hari semasa saya masih di Malaysia?
Ya, anda boleh melanggan pas tersebut semasa anda berada di luar negara ataupun di Malaysia. Sila ambil perhatian bahawa langganan anda akan bermula pada hari langganan.
