Pas Perantauan (Tarikh kuat kuasa 8 September 2025)

1. Apakah pas perantauan yang tersedia?

Berikut adalah pas perantauan yang tersedia untuk semua pelanggan prabayar dan pascabayar CelcomDigi, Celcom dan Digi:

Pas Perantauan	3-Day Pass	3-Day  Unlimited Pass	7-Day  Unlimited Pass	14-Day Unlimited Pass	30-Day Unlimited Pass*	10-Day Pass
Harga	RM28	RM48	RM58	RM98	RM118 / RM148	RM128
Internet	4GB Internet Pantas	Internet Pantas 2GB akan dikemaskini setiap hari pada pukul 11:59 P.M.  (Waktu Malaysia) Setelah habis, anda akan mengalami pengurangan kelajuan sehingga 1Mbps.		Internet Pantas 3GB akan dikemaskini setiap hari pada pukul 11:59 P.M.  (Waktu Malaysia) Setelah habis, anda akan mengalami pengurangan kelajuan sehingga 1Mbps.		1GB Internet Pantas  (25 Negara)
						100MB (35 Negara)
Panggilan Suara	15 minit  Minit panggilan suara perantauan boleh digunakan untuk:  Panggilan balik ke Malaysia Panggilan dalam negara perantauan semasa Menerima panggilan Nota: Panggilan dikira berdasarkan blok 60 saat. Setelah kuota 15 minit habis digunakan, penggunaan berikutnya akan dicaj berdasarkan kadar panggilan suara bayar-setiap-penggunaan (pay-per-use).					N/A
SMS	N/A
Add-on	5GB Internet Pantas @ RM10 Sah selama 24 jam Hanya tersedia dengan pembelian pas perantauan					N/A
Pembaharuan	Perkhidmatan ini tidak akan diperbaharui secara automatik setelah tamat tempoh. Anda perlu membeli semula jika anda ingin menggunakan perkhidmatan perantauan seterusnya.
Perkhidmatan Perantauan dalam Penerbangan	Perkhidmatan perantauan dalam penerbangan tersedia di pesawat terpilih. Operator: AeroMobile					N/A
50% Diskaun Pas Perantauan (pelan terpilih)	Pelan terpilih: CelcomDigi Postpaid 5G: Sila rujuk sini CelcomDigi ONE Sila rujuk sini					N/A

2. Apakah negara yang layak untuk pas perantauan dan add-on?

Pas Perantauan & Add-On	Negara yang Layak	Jenis Pas
3-Day Pass Roam Add-On (Singapura/ Indonesia/ /Thailand)	Singapura, Indonesia, Thailand	Pas Pelbagai Negara Pas ini sah untuk perjalanan merentasi Singapura, Indonesia & Thailand.
3-Day Unlimited Pass 7-Day Unlimited Pass 14-Day Unlimited Pass 30-Day Unlimited Pass* Roam Add-On (Worldwide)	Albania, Armenia, Australia, Austria, Azerbaijan, Bahrain, Bangladesh, Belarus, Belgium, Brunei Darussalam, Brazil, Bosnia and Herzegovina, Kemboja, Kanada, China, Congo DRC, Croatia, Cyprus, Republik Czech, Denmark, Mesir, Estonia, Finland, Perancis, Jerman, Ghana , Greece, Hong Kong, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Ireland, Isle of Man, Itali, Jepun, Jersey, Kazakhstan, Kuwait, Kyrgyzstan, Laos, Latvia, Lithuania, Liechtenstein, Luxembourg, Macau, Malta, Mozambique, Nepal, Belanda, New Zealand, Norway, Oman, Pakistan, Filipina, Poland, Portugal, Qatar, Romania, Rusia, Arab Saudi, Serbia, Singapura, Slovenia, Afrika Selatan, Korea Selatan, Sepanyol, Sri Lanka, Sweden, Switzerland, Taiwan, Tanzania, Thailand, Turki, UAE, United Kingdom, Amerika Syarikat, Ukraine, Uruguay, Uzbekistan, Vietnam	Pas Pelbagai Negara Pas ini sah untuk perjalanan merentasi 81 negara yang disenaraikan.
10-Day Pass	1GB (25 Negara):  Afghanistan, Argentina, Bulgaria, Chile, Fiji, Georgia, Guatemala, Iran, Jordan, Macedonia, Maldives, Mauritius, Mexico, Mongolia, Morocco, Panama, Papua New Guinea, Puerto Rico, Samoa, Slovakia, Tajikistan, Tonga, Turks and Caicos Islands, Vanuatu & Yemen	Pas Pelbagai Negara Pas ini sah untuk perjalanan merentasi 25 negara yang disenaraikan.
	100MB (35 Negara): Anguilla, Antigua and Barbuda, Aruba, Barbados, Bermuda & West Indies, Bhutan, Bonaire and Saint Eustatius (Netherlands Antilles), British Virgin Islands, Cayman Islands, Colombia, Costa Rica, Dominica, Ecuador, El Salvador, Grenada, Haiti, Honduras, Iraq, Jamaica, *Kenya, Lebanon, Madagascar, *Monaco, Montenegro, *Nicaragua, *Nigeria, Peru, St. Kitts & Nevis, St. Lucia, St. Vincent, Suriname, Timor-Leste, Trinidad & Tobago, Tunisia & Uganda *Negara tidak tersedia untuk Celcom	Pas Pelbagai Negara Pas ini sah untuk perjalanan merentasi 35 negara yang disenaraikan.

*Untuk pelanggan Prabayar, 30-Day Unlimited Pass bermula dari harga RM118 untuk perantauan merentasi 76 negara, atau RM148 untuk perantauan merentasi 5 negara: Brunei Darussalam, China, Oman, Turki, dan United Arab Emirates (UAE).

3. Bagaimanakah cara membeli pas perantauan dan bolehkah saya membelinya lebih awal?

Anda boleh membeli pas perantauan melalui aplikasi Celcom Life & MyDigi. Anda hanya boleh pra-tempah lebih awal melalui aplikasi MyDigi. Sila rujuk langkah-langkah di bawah:

Aplikasi Celcom Life

Aplikasi MyDigi

Nota: Pastikan anda disambungkan ke Internet contohnya melalui Wi-Fi. Jika anda tidak mempunyai sambungan Internet, anda boleh membeli pas perantauan dengan mendail *800# selepas tiba di negara destinasi (tiada fungsi pra-tempahan dalam *800#).

4. Di manakah boleh saya semak pas perantauan yang di-pratempah dan bolehkah saya membatalkannya?

*Hanya untuk pelanggan yang menggunakan aplikasi MyDigi sahaja.

Anda boleh semak pas perantauan yang di-pratempah melalui aplikasi MyDigi dengan menekan tab 'PreBook' di laman utama aplikasi MyDigi. Sila rujuk langkah-langkah berikut untuk membatalkan pas perantauan yang di-pratempah:

Nota: Anda boleh membatalkan pas perantauan yang di-pratempah selagi ia belum diaktifkan lagi.

5. Bagaimanakah saya tahu jika pas perantauan saya telah diaktifkan?

Setelah pengaktifan berjaya, anda akan menerima pemberitahuan SMS yang dihantar ke nombor telefon bimbit anda. Sebagai alternatif, anda boleh mengesahkan status pas perantauan anda, melalui aplikasi Celcom Life atau MyDigi. Pas perantauan yang dibeli untuk kegunaan segera akan diaktifkan serta-merta.
 

Bagi pelanggan Digi, jika anda telah membeli pas perantauan lebih awal, tempoh pengaktifan adalah dari 12 pagi hingga 2 pagi (waktu Malaysia) pada tarikh yang dipilih. SMS pengesahan akan dihantar setelah pas perantauan anda diaktifkan.
 

6. Bilakah saya harus membeli pas perantauan?

Anda digalakkan membeli pas roaming sebelum berlepas untuk mengelakkan caj tidak dijangka di luar negara. Anda boleh melakukannya dengan mudah melalui aplikasi Celcom Life atau MyDigi. Pengaktifan awal memberi ketenangan fikiran dan memastikan anda terus mendapat sambungan sebaik sahaja tiba.

7. Matikan mel suara

Kami menggalakkan anda untuk mematikan mel suara sebelum memulakan perjalanan untuk mengelakkan sebarang caj berkaitan mel suara. Klik di sini untuk mengetahui cara mematikan mel suara. 

8. Apakah tempoh sah pas perantauan saya, dan adakah saya akan dimaklumkan setelah pas saya tamat tempoh?

Tempoh sah untuk setiap pas perantauan akan bermula dari waktupengaktifan.

Anda akan mendapat pemberitahuan apabila pas perantauan anda tamat tempoh. Tempoh sah pas adalah seperti berikut:

Untuk mengelakkan caj bayaran perantauan tambahan, sila tutup data perantauan di telefon bimbit sebelum tamat tempoh sah. Ketahui caranya di sini.
 

9. Apakah yang berlaku selepas pas perantauan saya tamat tempoh? Adakah saya masih boleh menggunakan Internet? 

Apabila pas perantauan tamat tempoh, pelanggan pascabayar akan dicaj perantauan Internet Harian (RM39/hari) jika mereka meneruskan menggunakan Internet. Walau bagaimanapun, pelanggan prabayar tidak akan dapat melayari Internet tanpa pas perantauan dan penggunaan Internet akan digantung.

10. Apakah yang akan berlaku jika saya menggunakan kuota saya sepenuhnya?

• 3-Day & 10-Day Pass: Penggunaan Internet akan digantung sebaik sahaja kuota Internet pantas telah habis sepenuhnya. Pelanggan boleh membeli pas perantauan lain atau add-on kuota untuk meneruskan melayari Internet dengan Internet pantas.

• Unlimited Pass: Selepas melanggan, anda akan mendapat 2GB/3GB Internet Pantas setiap hari. Setelah kuota digunakan sepenuhnya, kelajuan Internet akan berkurangan kepada 1Mbps (Pascabayar) dan 512Kbps (Prabayar). Ini masih memberikan pengalaman yang memuaskan untuk penstriman definisi standard. Pelanggan boleh membeli pas perantauan lain atau add-on perantauan untuk meneruskan melayari Internet dengan Internet pantas.
   

11. Bolehkah saya membeli beberapa pas perantauan?

• 3-Day & 10-Day Pass: Anda boleh membeli semula pas yang sama dalam tempoh sah aktif.

• Unlimited Pass: Anda boleh membeli berbilang pas perantauan tanpa had dengan tempoh sah berbeza pada masa yang sama. Namun, pembelian berbilang pas perantauan tanpa had dengan tempoh sah yang sama tidak dibenarkan pada masa yang sama.

Anda boleh mempunyai kedua-dua pas 3-Day Pass dan 3-Day Unlimited Pass pada masa yang sama.

12. Bolehkah saya menggunakan pas perantauan yang sama di beberapa negara dalam tempoh sah aktif?

Semua pas perantauan kami adalah pas berbilang negara. Anda boleh menggunakan pas perantauan yang sama di berbilang negara dalam tempoh sah aktif. Peruntukan kuota yang sama tersedia untuk semua negara yang layak. Sila rujuk soalan 2.
 

13. Adakah saya perlu memilih operator pilihan saya di luar negara secara manual?

Tidak, pemilihan operator adalah automatik. Sila pastikan Tetapan Rangkaian anda disetkan kepada ‘Auto’ untuk memastikan sambungan yang lancar. 

Walau bagaimanapun, anda boleh memilih operator rangkaian secara manual jika anda menghadapi masalah di mana peranti mudah alih anda tidak dapat mengesan rangkaian. Sila rujuk di sini untuk maklumat lanjut tentang cara memilih operator rangkaian secara manual. 

Penting: Harap maklum bahawa pemilihan rangkaian secara manual tidak disarankan untuk pelanggan yang mengembara ke beberapa negara, kerana ini akan menghalang peranti daripada menyambung secara automatik ke rangkaian pilihan apabila tiba di negara seterusnya akibat tetapan pemilihan manual. Jika ini berlaku, sila tetapkan semula Tetapan Rangkaian kepada ‘Auto’. 

14. Adakah saya akan dicaj beberapa kali untuk menukar rangkaian?

Tidak, anda tidak akan dicaj beberapa kali untuk bertukar antara rangkaian operator mudah alih yang berbeza dalam tempoh sah pas perantauan.

15. Apakah Perkhidmatan Perantauan dalam Penerbangan? 
Semua pas perantauan kami termasuk Perkhidmatan Perantauan dalam Penerbangan, membolehkan anda kekal berhubung semasa penerbangan melalui rangkaian AeroMobile yang terdapat di pesawat. Anda boleh menggunakan telefon anda semasa penerbangan (apabila dibenarkan oleh syarikat penerbangan) seperti biasa di darat, untuk data dan panggilan.

16. Bagaimanakah untuk saya ketahui tahu jika Perantauan dalam Penerbangan tersedia untuk penerbangan saya? 
Ketersediaan Perantauan dalam Penerbangan bergantung pada syarikat penerbangan dan jenis pesawat anda. Sila dengar pengumuman daripada kru kabin atau semak laman web syarikat penerbangan sebelum penerbangan untuk mengetahui sama ada AeroMobile tersedia. 

17. Adakah saya perlu membeli pas berasingan untuk Perantauan dalam Penerbangan? 
Tidak, anda tidak perlu membeli pas berasingan. Semua pas perantauan kami sudah termasuk perkhidmatan Perantauan dalam Penerbangan tanpa kos tambahan. Jika anda tidak membeli pas perantauan dan kami mengesan penggunaan semasa penerbangan, Daily Roaming Pass akan diaktifkan secara automatik untuk anda pada harga RM39 untuk 2GB kuota.

18. Bagaimanakah cara untuk sambung ke Perantauan dalam Penerbangan semasa penerbangan? 
Pertama, sahkan dengan kru kabin bahawa penerbangan anda menawarkan perkhidmatan AeroMobile. Kemudian ikuti langkah berikut: 
Langkah 1: Pastikan 'Data Roaming' dihidupkan pada telefon anda sebelum penerbangan 
Langkah 2: Tunggu pengumuman daripada kru bahawa perkhidmatan Perantauan dalam Penerbangan tersedia 
Langkah 3: Matikan mod pesawat. Telefon anda akan bersambung secara automatik ke rangkaian AeroMobile.

 
Tunggu sehingga isyarat rangkaian muncul, kemudian anda boleh mula menggunakan data, panggilan, dan SMS. 

19. Apa yang perlu saya buat jika saya tidak dapat sambung ke rangkaian dalam penerbangan?

• Pastikan mod pesawat dimatikan dan 'Data Roaming' dihidupkan. 

• Cari dan pilih rangkaian AeroMobile secara manual dalam tetapan rangkaian telefon anda.

• Beri masa beberapa minit untuk telefon sambung ke rangkaian. 

• Jika masih tidak boleh bersambung, tanya kru kabin untuk mengesahkan sama ada perkhidmatan mudah alih dalam penerbangan aktif pada penerbangan anda.