1. Apakah Hotspot Add-On?
Hotspot Add-On Celcom XPAX menyediakan kuota hotspot mudah alih tambahan di atas kuota hotspot yang diperuntukkan dengan Pas Tanpa Had mingguan atau bulanan.
2. Bagaimanakah saya boleh melanggan Hotspot Add-On?
Anda boleh melanggan melalui aplikasi Celcom Life atau dail *118*3*#.
3. Adakah pembaharuan automatik tersedia untuk Hotspot Add-On?
Pembaharuan automatik tidak tersedia untuk semua pilihan Hotspot Add-On.
4. Bagaimanakah kuota saya digunakan apabila saya melanggan Hotspot Add-On?
Jika anda mempunyai Pas Unlimited aktif setiap minggu atau bulanan, Kuota Hotspot anda yang diperuntukkan dengan Pas Internet tidak akan digunakan.
5. Bolehkah saya melanggan Hotspot Add-On tanpa pelan Internet?
Tidak. Add-On Hotspot hanya boleh digunakan dengan Pas Tanpa Had aktif setiap minggu atau bulanan.
6. Apakah tempoh sah Hotspot Add-On RM10?
Jika anda melanggan Hotspot Add-On RM10, kesahan Hotspot Add-On anda akan mengikut baki kesahan Mingguan Pas Tanpa Had atau Bulanan Pas Tanpa Had.
Contoh:
Pada 1 Januari, anda melanggan pas Internet Tanpa Had Mingguan RM12 yang sah sehingga 7 Januari. Jika anda juga menambah RM10 Hotspot Add-On pada hari yang sama, ia akan disegerakkan dengan baki sah pas RM12 anda sehingga 7 Januari.
Pada 1 Januari, anda melanggan pas Internet Bulanan RM35 Internet Tanpa Had yang sah sehingga 30 Januari. Jika anda menambah RM10 Hotspot Tambahan pada 4 Januari, Hotspot Add-On akan mengikuti baki sah pas Internet Bulanan anda sehingga 30 Januari.